Viktig informasjon til lag og organisasjoner som bruker Spond til betaling
Flere betalingsløsninger og medlemssystemer fungerer godt sammen med Friskus. Vi er imidlertid klar over at organisasjoner som bruker Spond opplever ekstra administrativt arbeid knyttet til fakturering og manuell oppdatering av medlemssystemet. Dette skyldes at Friskus er utviklet for betaling via faktura, mens Spond håndterer betaling med kort eller Vipps direkte i appen. Når foreldre bruker Sandneskortet til å betale kontingent, går støtten direkte fra kommunen til organisasjonens kontonummer, uten at Spond sitt medlemssystem blir oppdatert.
Gode nyheter!
Friskus og Spond har nylig inngått et samarbeid for å forbedre integrasjonen mellom systemene. Vi håper på en løsning i løpet av våren.
Inntil videre kan dere følge disse trinnene for å tilby betaling med Sandneskortet:
Slik gjør dere det i klubben:
- Send ut betalingskrav i Spond som vanlig.
- Send en e-post til sandneskortet@sandnes.kommune.no og be om å få tilsendt utbetalingslister fra Friskus. Spesifiser om dere ønsker listen én gang eller ukentlig.
- Oppdater betalingsstatus i Spond basert på utbetalingslisten.
Informasjon til foreldre:
Slik betaler du med Sandneskortet:
- Vent med å betale kravet i Spond.
- Logg inn på Friskus.
- Søk opp «Din klubb» for å betale med Fritidskonto.
- Legg inn beløpet (for eksempel 500 kr) og merk betalingen med barnets navn.
- Hvis beløpet overstiger saldoen på fritidskontoen, vent med å betale i Spond til klubben har oppdatert betalingsstatusen.
Viktig! Sandneskortet gir ikke refusjon. Derfor må det ikke brukes til å betale en faktura som allerede er betalt.
Les mer om Sandneskortet her: Sandnes kommune - Sandneskortet
Tips til organisasjoner:
- Del opp fakturaen: Noen organisasjoner deler fakturaen i to, slik at betalingen tilsvarer 500 kr. Dette gjør det enklere når saldoen på fritidskontoen ikke dekker hele beløpet.
- Bestem når Sandneskortet kan brukes: Dere kan selv velge hvilke aktiviteter eller avgifter som kan betales med Sandneskortet. Kommuniser dette tydelig til medlemmene. Eksempel: «I vår klubb kan du bruke Sandneskortet til…».
- Henvis foreldre til kommunens nettsider: Hvis dere får mange spørsmål, kan dere be foreldre lese mer på kommunens nettsider eller ta kontakt med oss.
Har dere spørsmål: Ta kontakt på sandneskortet@sandnes.kommune.no eller +47 488 67 776.